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Éditeur du site
ELM Nettoyage — micro-entreprise. Nettoyage à domicile et sur site en Île-de-France.
Siège : 165 boulevard de la Villette, 75010 Paris.
SIRET : 938 134 392 00035.
Contact : 06 52 91 55 36 · elm.nettoyagepro@gmail.com
Directeur de la publication
Le représentant légal d'ELM Nettoyage.
Hébergement
Site hébergé par Netlify, Inc. — 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, visuels, logo) est la propriété d'ELM Nettoyage, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Politique de confidentialité
Les informations transmises via les formulaires servent uniquement à traiter votre demande. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données : écrivez à elm.nettoyagepro@gmail.com.
Conditions générales de vente
Prestations. Nettoyage à domicile ou sur site de véhicules, de mobilier textile et de locaux, en Île-de-France.
Prix. Le tarif est annoncé avant l'intervention, après description du besoin. Aucun supplément n'est appliqué sans votre accord préalable. Les prix sont en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Paiement. Le règlement intervient après la prestation, une fois le résultat contrôlé ensemble. Aucun acompte n'est demandé à la réservation.
Annulation. Le rendez-vous peut être annulé ou déplacé sans frais jusqu'à 24 h avant le créneau, par téléphone ou WhatsApp.
Exécution. L'accès au véhicule ou au logement doit être possible au créneau convenu. En cas d'état nécessitant un traitement supplémentaire, celui-ci est proposé avant d'être réalisé.
Réclamation. Toute réserve doit être signalée dans les 48 h suivant l'intervention, au 06 52 91 55 36 ou par e-mail. Nous repassons si le résultat n'est pas conforme à ce qui a été annoncé.
Assurance. L'activité est couverte par une responsabilité civile professionnelle.
Horaires et zone d'intervention
7j/7, de 10h à 20h. Dernière intervention démarrée à 18h.
Toute l'Île-de-France : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91),
Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d'Oise (95).
Le déplacement est compris dans le tarif.